Política de Suscripción
POLÍTICA DE SUSCRIPCIÓN - ÑUSTA | CAFÉ DE ESPECIALIDAD
La suscripción a Ñusta no tiene permanencia. Puedes pausarla o cancelarla
cuando quieras, sin costo ni penalización.
CÓMO FUNCIONA EL CICLO
Cada ciclo de suscripción es mensual. El día de corte para hacer cambios es
el día 25 de cada mes:
- Si pausas o cancelas tu suscripción hasta el día 25, el cambio aplica
desde el ciclo siguiente y no se genera el próximo cobro ni envío.
- Si pausas o cancelas después del día 25, el cambio aplica desde el
ciclo posterior al que ya está en preparación — es decir, ese envío ya
está en proceso y no se puede detener.
Este corte existe porque cada tanda de café se envasa y etiqueta a mano, en
lotes limitados — necesitamos ese margen para preparar tu pedido a tiempo.
CÓMO PAUSAR O CANCELAR
Puedes hacerlo directamente desde tu cuenta en nuestro sitio. Si tienes
algún problema para hacerlo o prefieres que te ayudemos, escríbenos a
hola@nustacafe.cl.
CAMBIOS DE SELECCIÓN
Puedes cambiar los orígenes de tu selección mensual (Tirana, Pica o Mamiña)
antes del día 25 de cada mes, siguiendo el mismo corte que aplica para
pausar o cancelar.
MEDIOS DE PAGO
El cobro de tu suscripción se realiza a través de MercadoPago, con el mismo
método de pago que usaste al suscribirte.
CONTACTO
Cualquier duda sobre tu suscripción, escríbenos a hola@nustacafe.cl.